استراتيجيات حل المشكلات

 

(من الورش التي اقدمها و التي صممتها لتوافي مشكلة نعيشها في جميع مواقع عملنا و في أسرنا وهي كيف نحل مانواجه  من مشكلات ؟؟؟)

استراتيجيات حل المشكلات

 

 

 نواجه العديد من المشكلات في حياتنا الخاصة و العملية وفي كل مجالات حياتنا . تعيق هذه المشكلات بلوغنا أهدافنا و تحيل بيننا و بين ما نريد ..و تعتبر مهارات حل المشكلات من مهارات النجاح الأساسية ....ومن المشكلات التي تستهدفها هذه الورشة المشكلات الإدارية و من أهمها :

Ø      ضعف مهارات و كفاء العاملين و تقليدية أفكارهم

Ø       التدهور السريع لبيئة العمل

Ø      ضعف الأداء الفني و المالي

Ø      العجز عن حل المشكلات

أهداف الورشة

Ø      اكتساب المهارات المعرفية و المفاهيمية عن المشكلات... من تعريف المشكلة و أنواعها و مانستفده من المشكلات .

Ø      اكتساب مهارات و تقنيات حل المشكلات

Ø      القدرة على تطبيق استراتيجيات و تقنيات عالمية تمكننا من حل المشكلات

Ø      إذكاء التفكير الإيجابي

محتويات الورشة

المحتويات

Ø      مفهوم المشكلــة

Ø      متى نبدأ  تعلم حل المشكلات 

Ø      هل للمشكلات ايجابيات ؟!

Ø       أنواع المشكلات

Ø       خطوات حل المشكلة:

ž        تحمل مسئولية المشكلة

ž        تحديد ماهية المشكــــلة

ž        وصف المشكلة كتـــابة

ž        التشخيص وإختيار عــدة حلول

ž        تقيــــيم الحلــول

ž        اختيــار الحــــل الأفضل

ž        خطــــة التنفيـــــيذ

Ø      التقنيات :

ž        العصف الذهني                         

 

 

ž        أسلوب دلفي

ž        المجموعات الطنانة

ž        أسلوب عكس المشكلة

5 تمارين عملية

مدة الورشة : 4 ساعات