البرنامج التدريبي الناجح

 

         

 الكل يود تطوير ذاته و تحقيق النجاح في حياته الخاصة و الوظيفية كغيرها من المنتجات و الخدمات تطرح مراكز التدريب العديد من برامج التنمية البشرية التي من تهدف عادة إلى الى   اكساب المتدرب المعارف و المهارات و القيم التي تمكنه من النجاح مع التركيز على المهارات و من خلال رحلتي في مجال التنمية البشرية وجدت ان من يبحثون عن الدورات التدريبية يبحثون عادة عن الآتي :

-     تطوير الذات و الترقية الوظيفية و  حل مشكلة تواجههم باتقان مهارة معينة او عدة مهارات
-      الحصول على شهادة بغرض تقوية سيرتهم الذاتية
-   التعرف على التنمية البشرية و الفضول للتعرف على الكثير من البرامج و اهمها دورات البرمجة اللغوية العصبية
-     تحقيق الذات و اكتساب الثقة بالنفس

و الدورات التدريبية اما ان تخصص لجهة معينة ( house.in-) وهذه عادة تحدد الجهة المستفيدة أهدافها و تضمن ضمن برامج تطوير الموارد البشرية و دورات عامة (puplic) و هذه تطرح اهدافها م كل تفاصيلها في الاعلان .

   العناصر التي تشكل  البرنامج التدريبي و تسهم في نجاحه هي(المدرب و مدير التدريب و المتدرب و البيئة التدريبية )

وأهم عوامل نجاح البرنامج التدريبي :

ü      الأهداف الواضحة و المحددة (smart) فموجبها تصمم المادة وينفذ البرنامج و يقيم و على أساسها يختار المتدرب المشاركة

ü    المدرب المتمكن من المادة و الماهر في التقديم فالمدرب هو اقرب للميسر(facilitator) و أفضل مدرب هو من يعد الحقيبة بنفسه ويمتلك مهارات هامة اهمها التواصل الفعال و العرض و الذكاء الانفعالي و القدرة العالية على التأثير فالتدريب عملية تفاعلية تشارك كل العناصر التي ذكرناها  في تحقيق اهدافها . المدرب الناجح يحقق اهداف البرنامج بسلاسة و يتمكن من تحريك القاعة و مشاركتها و يجعل المشاركين كانهم فرقة موسيقيه الكل يشارك بنشاط و حيوية و متعة

ü    مدير الدورة فقد كنت دائما احس كمدربة انه المعين على تجنيب المدرب و المتدربين كل ما يفسد استفادتهم و متعتهم بتهيئة البيئة و تقديم الخدمات

ü    الخدمات المناسبة فالبرامج التدريبية تحتاج لخدمات تتميز بالبساطة و الاختيار بعناية بحيث تناسب المكان و المتدربين و فن تقديم خاص

ü    البيئة التدريبية فقاعات التدريب كثيرا ما تعيق النشاط التدريبي اهم ما نحتاجه في القاعة السعة المناسبة التي تمكن من الحركة و الالعاب و الانشطة و تواصل المتدربين و التكيف و الاضاءة المناسبة و المعينات و الوسائل و الديكور المناسب وكثيرا و بالذات في الدورات داخل المؤسسات ما  تقام الدورات في قاعات المحاضرات مما يعيق انشطة الدورة و انسب اسلوب جلوس المتدربين هو الطاولات المستديرة 

ü    المتدرب هو من تصاغ لاجله الاهداف و  دوره أساسي باهتمامه بالبرنامج و ايمانه بالاهداف و بالمشاركة و التفاعل و الالتزام بالزمن و يهيئ لدوره من خلال مدير الدورة و مدخل المدرب بما يسمى ميثاق الدورة الذي يشارك فيه كل المتدربين و كذلك اسلوب كل من مدير الدورة و المدرب في ادارة الدورة 

و نجاح البرنامج التدريبي ينعكس في التغيير الايجابي في المتدرب و في اداء المؤسسة و لذا ما ينفق من مال و جهد سواء في الخاص او المؤسسات يعتبر استثمار يجب ان تحرص عليه الافراد و المؤسسات

7 نصائح لتتميز في لغة الجسد

             

 هل الجسد يتحدث ؟ نعم كل الجسد يتحدث حتى و إن كنت نائما وهو الأهم و الأقوى في توصيل الرسالة ف 55% من رسائلك يوصلها الجسد و الأخطر إنه يوصل الرسائل التي لا تود إرسالها لأن لغة الجسد و أهمها لغة العيون تصدر من اللاواعي فلا تستطيع السيطرة عليها فالكثير من المشاعر السلبية والايجابية التي تحاول اخفائها تفضح لغة الجسد بإرسالها كالحب و الكره و الخوف و الارتباك وغيرها إليك 7 نصائح لتحسين لغة جسدك :

1.  اكتسب المعارف و المهارات و القيم الخاصة بلغة الجسد بالإطلاع والتدريب

2.  إحرص على الابتسامة فهي لغة الجسد الأولى  التي تريح من تتواصل معه و تدعوه للتواصل معك دون تردد 

3.    التواصل البصري مع اللشخص المتحدث اليك فهذا يدل على الإهتمام و التقدير  

4.  تعامل بجسد منفتح فهناك عدة أشكال رئيسية من لغة الجسد للإنسان منها الوضع المنفتح أو التى تعرف بـ (open body postures)  وهو الشكل الذى يظهر فيه الإنسان بدور المهتم والمرحب بالشخص الذى أمامه، حيث تكون فيه أيدى الإنسان مفتوحة والكفين مفتوحين أيضا، وكذلك الأرجل تكون مبتعدة عن بعضها البعض.

5.  قف منتصب القامة ورأسك مرفوعً الرأس دون تكبر قف وامشي وكتفيك مسحوبين للخلف ومتساويين في الارتفاع. أبق ذقنك مرتفعة، ووجهك نحو الأمام مباشرة فهذه الوقفة و المشية تعكس ثقتك بنفسك

6.  تجنب الإشار بالسبابة عند الحديث مع الآخرين فكما يدل اسمها هي تستخدم للسب و التهديد و الوعيد يمكنك أن تشكير بكل الكف

7.  لا تضع يدك في جيبك فهذا يدل على عدم الإكتراث او انك تخفي شيئا أو حول خصرك فهذا يدل على التعجرف و التعالي

 كل أدوارك في الحياة الخاصة و العامة تحتاج أن تهتم بلغة جسدك لتتمكن من التواصل الناجح و الفعال مع الآخر

لغة الجسد و لغة الاشارة

    مدربو مهارات التواصل لهم اهتمام خاص بلغة الجسد لأنها تشكل 55% من توصيل الرسالة و من خلال هذا الاهتمام شاركت قبل يومين احتفال الاتحاد القومي السوداني للصم باليوم العالمي للغة الاشارة بدعوة كريمة من الأخت الكريمة وفاء طلحة المهتمة بقضايا الصم و لغة الاشاركانت بجد ليلة اضافت لي الكثير فكانت هذه التدوينة .

تم إحتفال الإتحاد الدولي للصم  لأول مرة باليوم الدولي للغات الإشارة في 23 أيلول/سبتمبر 2018 في إطار فعاليات الأسبوع الدولي للصم وهو اتحاد لـ135 جمعية وطنية للصم (تمثل في مجموعها 70 مليون أصم في العالم)، اقترحت الاحتفال باليوم الدولي للغة الإشارة. وتبنت البعثة الدائمة لأنتيغو وباربودا لدى الأمم المتحدة القرار 161/72 بالشراكة مع 97 دولة عضو، واُعتمد بتوافق الآراء في 19 كانون الأول/ديسمبر 2017.ووقع الاختيار على تاريخ 23 أيلول/سبتمبر لأنه تاريخ انشاء الاتحاد العالمي للصم في عام 1951. ويمثل هذا اليوم يوما لميلاد منظمة  التي من أهم أهدافها  الحفاظ على لغات الإشارة وثقافة الصم بوصف ذلك من المتطلبات الأساسية للإعمال الكامل لحقوق الإنسان لفئة الصم.ويُحتفل لأول مرة باليوم الدولي للغات الإشارة في 23 أيلول/سبتمبر 2018 في إطار فعاليات الأسبوع الدولي للصم  الذي يحل في الفترة 24 - 30 أيلول/سبتمبر إتحاد الصم في السودان من الاتحادات النشطة و المتميزة  .

عندما ولجت المجلس البريطاني British Council حيث يقام الاحتفال ادهشني كثرة الصم و المهتمين المشاركين و بدات بالمعرض الذي يضم منتجات و انشطة الصم قمة الروعة و تعكسها الصور و وقفت لأستمتع بلوحات الفنانة التشكيلية آمال الرفاعي برفقتها و في مقدمتها لوحتها التي نالت جائرة في مسابقة بالقاهرة .

و من مايجدر الإشارة له و نحن نتحدث عن لغة الاشارة الإشادة ب :

§  المجلس البريطاني لاهتمامه وتنظيمه الاحتفال و المعرض بدقة و كلمة مديره الرائعة

§    الترحم على روح الدكتور طه طلعت الرائد في الاهتمام بالصم

§  مدربي لغة الاشارة و مترجميها و قد ترجمت الاحتفال الرائعة عفاف سرو , مترجم لغة اشارة و ترجم بجدارة الأستاذ عماد مصطفى من المكفوفين

احيي في الختام كل الصم في العالم و في السودان و عددهم  يبلغ حوالى (1600) أصم في السودان  و لأسرهم الكريمة و أن يهتموا بتعلم لغة الاشارة للتواصل مع الصم الذين يعانون الأمية و الحصول على معينات في مؤسسات الدولة و يعانون من الدمج في المجتمع

كيف تتقبل ذاتك ؟

هل  أنت راضي عن ذاتك ...عن صورة جسدك ..عن انتمائك لبلد معين ، لأسرة معين ، لجنس معين ...راضي عن تخصصك ، عن وظيفتك .....في واقعك مايمكن تغييره او تعديله و لكن هناك ما لايمكن و يجب عليك فقط تقبله و قد أكدت الدراسات الأمريكية أن اكثر من 90% من البشر لا يقدرون ذواتهم أو على الأقل لديهم تقدير متدنى لذواتهم، والنسبة الباقية تدل على أن الناس الأكثر نجاحا وسعادة هم الذين يعرفون ويقبلون ذواتهم كما هى.

مجالات عدم قبول النفس
- الشكل : ( اللون – الطول – الشعر – الوزن )
- القدرات : ( الصوت – الرسم– القدرات العقليه ............ ....... الخ )
- البيئة التى نشأ فيها : ( القرية – الحى – المدينة )
- الأصل والنسب : ( لدي مراره تجاه : والدي – عائلتى – انسبائى..... )
  .الرضاء عن الذات يجلب :

• الراحة النفسية و السعادة
• الثقة بالنفس 
• الحب الايجابي للذات و الآخرين
• التواصل الايجابي مع الواقع 
• ترقية الذات 

 

اما عدم تقبل الذات يقودنا لعكس ماذكرنا من شقاء و كآبة و ضيق و كراهية و تذمر 

كيف نتقبل ذاتنا ؟

• أنظر لذاتك مستندا على مقياس الخالق عز و جل و ثمن المنح الإلهية
• ثق أن أنت من يجعل لذاتك قيمة مهما كان شكلك او لونك او بلدك و كل واقعك
• تحدث مع ذاتك بايجابية و انك مقدرها و فخور بها 
• لا تستجيب للرسائل السلبية من الآخرين
• تواصل مع الذين يقدرون ذاتك و يحترمونها 

رسالتي لكم أن تدعموا الآخر بالرسائل الإيجابية لكي يقدر ذاته و أكيد هذا عمل جليل و أهدي لكم قصة أعجبتني و هي تعبر عن رسالتي إليكم 

(في إحدى أركان مترو الأنفاق المهجورة كان هناك صبي هزيل الجسم شارد الذهن يبيع أقلام الرصاص بغرض التسول
  مرَّ عليه أحد رجال الأعمال فوضع دولارا في كيسه ثم استقل المترو في عجله وبعد لحظة من التفكير,خرج من المترو مرة أخرى, وسار نحو الصبي, و تناول بعض أقلام الرصاص, وأوضح للشاب بلهجة يغلب عليها الاعتذار أنه نسي التقاط الأقلام التي أراد شراءها … وقال: ( إنك رجل أعمال مثلي ولديك بضاعة تبيعها وأسعارها مناسبة للغاية ) ثم استقل القطار التالي.
بعد سنوات من هذا الموقف وفي إحدى المناسبات الإجتماعية تقدم موظف مبيعات مهندم أنيق نحو رجل
الأعمال وقدم نفسه له قائلا: إنك لا تذكرني على الأرجح, وأنا لا أعرف حتى اسمك, ولكني لن أنساك ما حييت. إنك أنت الرجل الذي أعاد إلي احترامي لنفسي. لقد كنت (شحاذا) أبيع أقلام الرصاص إلى أن جئت أنت وأخبرتني أنني (رجل أعمال)